Страховой агент
Страховой агент – это физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность от имени и за счет страховщика на основании договора гражданско-правового характера и в пределах установленных полномочий.
Страховой агент оказывает следующие виды услуг:
- поиск страхователей;
- предоставление консультаций по условиям страхования;
- заключение договоров, внесение изменений в действующие обязательства;
- подготовка документов для урегулирования убытков при страховом случае;
- взаимодействие со страхователем и страховщиком.
Объем полномочий устанавливает работодатель. Один страховой агент может представлять несколько страховых компаний. Возможна работа в офисе и за его пределами в соответствии с договором.
Услуги страхового агента ориентированы на клиента. В зависимости от уровня компетенций специалист помогает сравнивать продукты страховых компаний между собой, подбирать продукт под запросы покупателя. Агент заинтересован в клиентах, так как его вознаграждение зависит от количества заключенных договоров. Специалист может предложить скидку на страхование за счет части своей премии.
Перед заключением договора с агентом необходимо проверять документы, на основании которых он работает. Должны быть указаны виды страхования, полномочия специалиста. Подлинность полисов проверяют на сайте страховой компании или по телефону.
Страховой агент несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе за разглашение персональных данных клиентов, сведений, представляющих коммерческую тайну работодателя. Специалист обязан сохранять страховые взносы, полученные от страхователя, отчитываться в компании об использованных бланках.