Часто задаваемые вопросы по теме «Урегулирование убытков по страхованию несчастного случая»

При наступлении страхового случая необходимо уведомить об этом компанию. Можно заполнить заявление через мобильное приложения, нажав на кнопку «Возместить расходы» на главном экране, по телефону +7 495 788 0 999, или при личном визите в офис

• Заявление о страховом событии;

• Документ, удостоверяющий личность и полномочия заявителя (Застрахованного, Выгодоприобретателя, наследников Застрахованного, представителя Выгодоприобретателя / наследников Застрахованного), если застрахован несовершеннолетний предоставляется св-во о рождении либо нотариально заверенная копия)

• Копия Договора страхования/Полиса страхования.

• Документы, подтверждающие оплату страховой премии

• Реквизиты для перечисления страхового возмещения (если застрахован несовершеннолетний, достаточно реквизитов родителей)

• Если выплату получает представитель Выгодоприобретателя (наследников/ недееспособного Застрахованного/ Выгодоприобретателя) — нотариально удостоверенная доверенность, Копию Свидетельства об опеке или попечительстве, заверенную выдавшим органом или иной предусмотренный действующим законодательством документ, подтверждающий полномочия представителя;

• Справку из травматологического пункта с указанием даты обращения и диагнозов, полученных повреждений — заверенную печатью медицинского учреждения.

• Документы, подтверждающие факт и длительность временной нетрудоспособности Застрахованного лица (листок нетрудоспособности, оформленный в установленном законодательством порядке, справка о временной нетрудоспособности для учащихся, справка о временной нетрудоспособности для военнослужащих)

• Заверенная печатью мед. учреждения копия/оригинал справки/выписки с указанием ФИО пациента, датой первичного обращения, диагноза, периода лечения.

• Акт о НС на производстве — если в момент наступления НС Застрахованный выполнял служебные обязанности;

• В зависимости от обстоятельств НС предоставить: документы расследования компетентных органов(МВД, прокуратуры, ФСБ, ГИБДД) в том числе постановление об отказе/возбуждении/приостановлении уголовного дела;

• Копия водительского удостоверения Застрахованного лица, в случае управления ТС.

• Акт освидетельствования на состояние алкогольного опьянения, с результатами.

Выплата страхового возмещения производится в сроки указанные в договоре страхования или Условиях к полису.

Просим Вас учесть, что данный перечень запрашиваемых документов отражает все интересующие нас вопросы, но может быть уточнен в ходе изучения предоставленных документов.

• Заявление о страховом событии;

• Документ, удостоверяющий личность и полномочия заявителя (Застрахованного, Выгодоприобретателя, наследников Застрахованного, представителя Выгодоприобретателя / наследников Застрахованного), если застрахован несовершеннолетний предоставляется св-во о рождении либо нотариально заверенная копия)

• Копия Договора страхования/Полиса страхования.

• Документы, подтверждающие оплату страховой премии

• Реквизиты для перечисления страхового возмещения (если застрахован несовершеннолетний, достаточно реквизитов родителей)

• Если выплату получает представитель Выгодоприобретателя (наследников/ недееспособного Застрахованного/ Выгодоприобретателя) — нотариально удостоверенная доверенность, Копию Свидетельства об опеке или попечительстве, заверенную выдавшим органом или иной предусмотренный действующим законодательством документ, подтверждающий полномочия представителя;

• Справку/выписку из травматологического пункта или иного медицинского учреждения с указанием даты обращения и диагнозов полученных повреждений— если потеря трудоспособности явилась результатом несчастного случая.

• Акт о НС на производстве — если в момент наступления НС Застрахованный выполнял служебные обязанности.

• Заверенные копии амбулаторных карт из поликлиник и других лечебных учреждений, в которые обращался Застрахованный 5 лет до заключения договора страхования, с указанием даты прикрепления к мед.учреждению, диагнозов и дат их установления (если причина инвалидности — заболевание).

• Заверенная копия истории болезни или медицинской карты, из лечебного учреждения: где проходило лечение/был установлен диагноз/первично обратились с жалобами с результатами исследований, выписных эпикризов;

• Заверенную копию направления на МСЭ.

• Заверенную копию акта освидетельствования МСЭ, включая протокол.

• Копию справки МСЭ о присвоении группы инвалидности.

• Копии документов медицинского характера, которые были предоставлены в МСЭ и на основании которых установлена инвалидность.

• Документы расследования компетентных органов ( МВД, прокуратуры, ФСБ, ГИБДД) в том числе постановление об отказе/возбуждении/приостановлении уголовного дела-если потеря трудоспособности явились результатом противоправных и иных действий третьих лиц, приведших к повреждению здоровья.

В результате ДТП:

• Справку из травматологического пункта или иного медицинского учреждения с указанием даты обращения и диагнозом полученных повреждений

• Заверенная копия истории болезни или медицинской карты, из лечебного учреждения: где проходило лечение/был установлен диагноз/первично обратились с жалобами с результатами исследований, выписных эпикризов;

• Заверенную копию направления на МСЭ.

• Заверенную копию акта освидетельствования МСЭ, включая протокол.

• Копию справки МСЭ о присвоении группы инвалидности.

• Копии документов медицинского характера, которые были предоставлены в МСЭ и на основании которых установлена инвалидность.

• Протокол осмотра места ДТП. Справка ГИБДД об участниках ДТП. Копия постановления о возбуждении уголовного дела, отказа в возбуждении уголовного дела, приостановления уголовного дела, либо передачи дела в суд.

• Копию водительского удостоверения, если Страхователь (Застрахованный) находился за рулем.

• Копию Доверенности на право управления а/м, если Страхователь (Застрахованный) находился за рулем и не являлся собственником а/м.

• Акт освидетельствования на состояние алкогольного опьянения, с результатами. Акт медицинского освидетельствования (при необходимости).

Выплата страхового возмещения производится в сроки указанные в договоре страхования или Условиях к полису.

Просим Вас учесть, что данный перечень запрашиваемых документов отражает все интересующие нас вопросы, но может быть уточнен в ходе изучения предоставленных документов

• Заявление о страховом событии;

• Документ, удостоверяющий личность и полномочия заявителя (Застрахованного, Выгодоприобретателя, наследников Застрахованного, представителя Выгодоприобретателя / наследников Застрахованного), если застрахован несовершеннолетний предоставляется св-во о рождении либо нотариально заверенная копия)

• Копия Договора страхования/Полиса страхования.

• Документы, подтверждающие оплату страховой премии

• Свидетельство о смерти Застрахованного.

• Заверенная копия Выписки из истории болезни с посмертным диагнозом/Посмертный эпикриз (в случае смерти в больнице).

• Заверенная копия истории болезни или медицинской карты, из лечебного учреждения: где проходило лечение/был установлен диагноз/первично обратились с жалобами с результатами исследований, выписных эпикризов;

• Заверенные копии амбулаторных карт из поликлиник и других лечебных учреждений, в которые обращался Застрахованный 5 лет до заключения договора страхования, с указанием даты прикрепления к мед.учреждению, диагнозов и дат их установления (если смерть произошла в результате заболевания).

• Заверенную копию протокола патологоанатомического вскрытия (если вскрытие не производилось — копия заявления от родственников об отказе от вскрытия).

• Заверенную копию медицинского свидетельства о смерти (окончательное),не требуется в случае предоставления протокола патологоанатомического вскрытия.

• Акт о НС на производстве — если в момент наступления НС Застрахованный выполнял служебные обязанности.

• В зависимости от обстоятельств НС предоставить: документы расследования компетентных органов(МВД, прокуратуры, ФСБ, ГИБДД) в том числе постановление об отказе/возбуждении/приостановлении уголовного дела с указанием обстоятельств дела.

В результате ДТП:

• Свидетельства о смерти Страхователя

• Заверенная копия Выписки из истории болезни с посмертным диагнозом/Посмертный эпикриз (в случае смерти в больнице).

• Заверенную копию протокола патологоанатомического вскрытия (если вскрытие не производилось — копия заявления от родственников об отказе от вскрытия).

• Акт освидетельствования на состояние алкогольного опьянения, с результатами. Акт медицинского освидетельствования (при необходимости).

• Заверенную копию медицинского свидетельства о смерти (окончательное),не требуется в случае предоставления протокола патологоанатомического вскрытия.

• Протокол осмотра места ДТП. Справка ГИБДД об участниках ДТП. Копия постановления о возбуждении уголовного дела, отказа в возбуждении уголовного дела, приостановления уголовного дела, либо передачи дела в суд.

• Копию водительского удостоверения, если Страхователь (Застрахованный) находился за рулем.

• Копию Доверенности на право управления а/м, если Страхователь (Застрахованный) находился за рулем и не являлся собственником а/м.

Документы от наследников:

• Свидетельство о праве на наследство с указанием законных наследников и их долей в наследовании страховой выплаты.

• Копии паспортов наследников.

• Реквизиты для перечисления страхового возмещения (если застрахован несовершеннолетний, достаточно реквизитов родителей)

• Если выплату получает представитель Выгодоприобретателя (наследников/ недееспособного Застрахованного/ Выгодоприобретателя) — нотариально удостоверенная доверенность, Копию Свидетельства об опеке или попечительстве, заверенную выдавшим органом или иной предусмотренный действующим законодательством документ, подтверждающий полномочия представителя;

Выплата страхового возмещения производится в сроки указанные в договоре страхования или Условиях к полису.

Просим Вас учесть, что данный перечень запрашиваемых документов отражает все интересующие нас вопросы, но может быть уточнен в ходе изучения предоставленных документов