Страховой случай по ОСАГО
Заявить о происшествии
Заявите о страховом случае как вам удобнее:
- в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл»
- в офисе «АльфаСтрахование»
- в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл»
- в офисе «АльфаСтрахование»
фотофиксацию
Что делать, если произошло ДТП
Как оформить ДТП
По европротоколу
Через ГИБДД
Вы можете оформить ДТП без участия ГИБДД по европротоколу если соблюдены все условия:
- в ДТП участвовало только два транспортных средства (включая прицепы);
- у обоих водителей оформлено ОСАГО;
- здоровье и жизнь участников ДТП не пострадало;
- у участников нет разногласий по поводу всех обстоятельств ДТП.
Порядок действий:
Заполните извещение о ДТП удобным способом на выбор:
- на бумажном бланке
- через приложение «Госуслуги Авто»
- через приложение «Помощник ОСАГО»
Если вы оформляете ДТП в любом из указанных приложений, сфотографируйте или снимите ДТП на видео через приложение в течение 60-и минут с момента происшествия.
Если вы подаете заявление на бумажном бланке, сделайте фотографии или видео на свой телефон.
Когда вы зафиксируете место ДТП и повреждения, можно отъехать в безопасное место и продолжить оформлять документы.
Подпишите извещение вместе с другим участником ДТП.
ДТП нужно оформить с участием ГИБДД, если выполнено хотя бы одно из условий:
- в ДТП участвовало больше двух транспортных средств (включая прицепы);
- у одного из водителей нет ОСАГО;
- в ДТП причинен вред здоровью или жизни.
Какие документы должны оформить сотрудники ГИБДД на месте ДТП:
определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования;
протокол по делу об административном правонарушении;
постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе о возбуждении такого дела.
Если во время ДТП пострадал человек или иное имущество, то сотрудник ГИБДД может оформить дополнительные документы:
протокол об административном правонарушении;
определение о возбуждении дела об административном правонарушении.
Также сотрудник ГИБДД может обязать участников пройти медицинское освидетельствование на состояние алкогольного или наркотического опьянения.
Что нужно сделать, чтобы получить возмещение убытков
Если вы — пострадавший
Если вы — виновник
Подайте заявление удобным способом:
В приложении «АльфаСтрахование Мобайл».
В офисе «АльфаСтрахование».
Подготовьте все необходимые документы:
Какую максимальную компенсацию можно получить по ОСАГО
участникам ДТП, потерявшим кормильца и имеющих право на возмещение ущерба
475 000 рублей
лицам, понесшим расходы на погребение
25 000 рублей
если пострадал автомобиль или другое имущество
400 000 рублей
нет разногласий, нет фото или видеофиксации
100 000 рублей
есть разногласия, есть фото или видеофиксация
100 000 рублей
200 000 рублей распространяется на ДТП, произошедшие с 05.07.2025
нет разногласий, есть фото или видеофиксация
400 000 рублей